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网店运营应具备的能力
维风网 / 2018-01-12

运营这个词,其实听起来似乎非常的高大上,甚至对于普通人来说还相当神秘,之所以神秘其实是大部分人对于运营这个职业到底是做什么的不了解,不要说外行人不了解了,甚至是有的做了多年运营的人都不了解。我们的不了解和陌生其实是来源于这个不同公司的差异化,和岗位只能的差别。比如网店运营和推广有的公司是混在一起的大部分的小店就是这样,甚至有的公司还要求运营需要会设计,带团队等等等等。其实这些认知都没有错误,运营就是这样的一个职业,十字形人才,什么都要懂,什么都要了解,字面上面了解网店运营这个职位其实就是,网络店铺的运转运作经营,听着好像是掌柜,其实没错,一个掌柜要对店铺的正常经营运营负责。最终体现就是在销售策略和销售业绩。销售策略决策其实就是运营计划,要制定一个运营策略,那可不是说你会一星半点就可以做到的,会做计划的一大把,他们都自称是运营,但是真正的行家,优秀的运营面前。。。呵呵,不知道有句话当讲不当讲,在座的各位都是垃圾。所以鱼目混珠的时代真正的运营不是把自己的薪水喊得满天飞而是用业绩和奖金还有股份来说话的,如果把试用期的薪水都喊得老高的人,如果是行内名人就不说,如果是一个从未听过又没有优秀案例的,那就值得斟酌其动机了。


        行业当下最火的就是大数据,如何用大数据?首先你得有大数据,有了数据支持之后对用户群体进行画像分析,最终定位商品类型、款式、合算成本、定位价格、库存、销售文案等等一系列。优秀的运营整个过程行云流水一气呵成,一个爆款诞生可以说是一件艺术品,这个东西看你是怎么看待了,也许有的人说定价嘛,搜索同行的数据看看不就是了,比同行低一点就是了,当然这样做没错,但是我要说的是这样非常不专业,俗话说得好,外行看热闹,内行看门道。如果是这么简单那些每个月拿好几万甚至好几十万的运营他们凭什么,都是光屁股来到这个世界上的。所以在这个问题上就能看出一个优秀的运营的专业性,大数据不是说光单单分析当前的价格还要定价到未来,又举个例子吧,一款羽绒服,羽绒服好卖不好卖,其实是看天气(因素一),如果天气冷就好卖,如果天气热自然就不好卖,那么问题来了,羽绒服的材料大家都知道是羽绒(因素二),羽绒也就是鸭毛鹅毛什么的,羽绒的成本每年也是浮动的,寒冷的年份羽绒成本也会水涨船高,鸭鹅的价格(因素三)和市场稳定也会影响羽绒的价格,比如疫情(因素四)如果大规模的禽流感爆发势必会影响鸭鹅的价格,另外就是化工市场的行情(因素五),大家做羽绒服都知道,面料是化学,竞品棉服的成分也是化学纤维,所以石油的价格(因素六)也会影响到化学纤维的价格,地震、战争、新专利、宏观调控等等等,就不说了。要定好价,不单单是看往年的价格以上说的那些因素都会对羽绒服的价格有一定的影响所以说专业的人也许定的价格最终和业余的一样,但是背后却有着不可同日而语的工作量和专业性质。


        本文小编想说的是也许有的公司表面上看着和其他公司没什么区别,但是为什么就是别人卖得好,专业性其实就是其中一个重要因素了。不要小看每一个运营,同样的工作结果工作量,也许他们工作得更久更慢,其实更专业更考究。尤其是对于服装行业来说,市场变化决定因素更多,有的人说那些数据其实没什么用,不否定有部分因素的确作用没有那么快影响,但是我们如果分析了8个因素,有7个因素已经可以确定羽绒服的价格会涨,那么我们还定和同行一样的价格是不是就白白错过了一次商机呢?等同行纷纷改价的时候,你的宝贝却稳定上升,最终保持一个价格对于淘宝爆款来说是非常重要的,频繁的改价会影响宝贝排名,所以这些细节虽然不起眼但是成败就是在这些细节上面。

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