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如何经营服装店抓住服务的精髓,打造最具潜力服装品牌

服装店铺品牌经营竞争激烈,日趋白热化,从服装款式的设计模仿、面料相类似、服装店铺不断更替新装修,到零售价格的拼的最低,赚的最少,无不呈现出服装市场竞争的激烈性。固此,许多服装的企业不断寻找新的独特性、...

目前,服装店铺品牌经营竞争激烈,日趋白热化,从服装款式的设计模仿、面料相类似、服装店铺不断更替新装修,到零售价格的拼的最低,赚的最少,无不呈现出服装市场竞争的激烈性。固此,许多服装的企业不断寻找新的独特性、拓展服装品牌的张力。但是怎么在服装品牌零售店有效地抓住顾客的心呢?其中至关重要的就是服装店经营服务。

如何经营服装店抓住服务的精髓,打造最具潜力服装品牌

提到服装店经营服务,许多人认为就是要对客户温馨体贴温馨体贴热情主动、面带微笑地接待顾客,甚至有些服装品牌或商场还要求导购员对每位顾客都鞠躬行礼。其实,这样理解不免得偏颇和局限性了,要是没有真正理解到服装店经营管理服务的“金水”,就会将客户的服务敷衍了事,从而犯最低级的错误。下面维风网小编就带你了解一下吧。

如何经营服装店抓住服务的精髓,打造最具潜力服装品牌

要为客户提供有价值的服务


在市场经济的环境下,服装价格是紧紧围绕服装价值上下动摇表现的。即你要让客人掏多少钱愿意购买,一定得给顾客提供相应价值的产品来满足他的需求,其中产品包括物质和精力的。产品精力方面主要体现在店铺购物过程中,客人对服务的享受。


做顾客着装的专业顾问


“专业顾问”是指在接待客户、服装出售的过程中,将出售人员的角色定义为顾

客穿穿着装的“顾问”,给予顾客合理而妥帖的服装专业建议,从而不光增加销售

业绩并且使顾客满足,得到充分的“回头率”。


具有主力的自傲气度


顾客对产品的判别还来源于一个“变化性”的要素——销售人员。假如服装导购在

整个招待过程中,得体大方、亲热自然、稳健自傲,那么会使顾客增强对产品的认

知度,对该品牌的质量具有信心;顾客历来不会以为一个猥琐或不敢正眼看顾客的

出售人员,其推介的产品有多么好

如何经营服装店抓住服务的精髓,打造最具潜力服装品牌

深化洞察顾客的心思


服装店铺的导购还有必要具有敏锐的调查才能,在顾客跨入店铺的瞬间,即五秒钟的时刻,就要对顾客做全面的调查:体型、神态、气质、穿着……在心中对顾客的职

业、经济收入、服装尺码、风格类型做判别,并迅速地在脑海中挑选可推介的新品

。要精确把握顾客的心思,有必要对顾客做深化细致的调查和判别,否则,所推介商

品根本就不是顾客需求的。


以上就是维风网小编关于如何经营好服装店的全部内容,如有大家有更好的建解,欢迎大家于小编多多交流。


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