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退货滞留件报废说明公告
维风网 / 2023-03-10 11:01:32

亲爱的用户:

广州代发仓库暂存的退货滞留件(主要包含签收无信息标签无法处理的包裹和退货失败的商品),由于长时间无人认领,且已远超过规定的存放期限,将进行集中清理。

若存在以下情况,请您尽快联系维风沙河代发客服认领,若规定期限内未处理的将统一报废,报废后的商品和包裹无法找回。

一、无信息退货包裹

如果您或您的客户有将包裹寄来维风网,商品上没有标签识别,我们是无法确认您的包裹的。需提供相关的商品信息和快递单号核实后,我们再统一安排退货处理。如无信息退货包裹,我们将保留一个月,一个月后我们将统一报废,报废后的商品和包裹无法找回。

二、退货失败商品

退货失败的商品,若您还未申请寄回,也请在7天内进行申请,以免被报废处理。

如您需要咨询或协助,请联系维风网官方在线客服。

感谢您的配合,祝您生意兴隆,客似云来!

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