导致顾客不进你的店铺的真正原因是什么

走过路过，不要错过！这是导购们经常吆喝的一句话。可是，让很多导购们无奈的是顾客常常是走过路过，不肯进店那么，导致顾客不进店的真正原因是什么呢？我们先来看一张表格。

明显，顾客进不进店的原因是：普通导购与优秀导购的销售方式不一样！除去导购的销售方式，门店没客的背后，还有满意度低、成交率低，复购率低、缺货率高等各方面因素，说到底，都是门店经营没有使出洪荒之力！

满意度低，顾客不会再光临！除了产品的刚性需求这点以外，门店还得思考：我们的门店和产品迎合客人需求了吗？是否有仔细观察过顾客的表情？从这些表情你能看出顾客是否满意吗？发现了顾客的不满意后，门店及时调整经营了吗？作为导购，这些问题必须清晰地回答！

进店率低，与竞品差距大！俗话说：知己知彼，百战百胜。经营好自家门店的同时，一定要对竞争对手的门店及产品做一调查分析，在了解竞争对手的基础上，适时而变。所以，你了解你的竞争对手吗？你知道他们的货品优势在哪儿吗？你知道他们跟你的区别在哪儿吗？

成交率低，购买力差！门店的销售人员除应具备相应的产品专业知识之外，娴熟的销售技巧也必不可少。那么，就要问问自己，是不是花费一定时间和经历对销售人员进行培训了。

缺货率高，复购率低！我们是否对每一位进店顾客做过调查，得出顾客最想买的产品排名？我们店里有没有这些产品，如果有，这些产品是否摆放在黄金区域？库存够吗？如果不够，找到替代品了吗？

做到这4点生意就会好了吗？答案是会的，只是我们要更好。所以细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等，这些大家都会，但是只有用上了，才是真的会。